判断题 目前的组织传播研究，内容丰富，学派纷呈，大体上可以分为基础学派和现代学派两大类。其中，基础学派包括古典学派、人际关系学派和人力资源学派；现代学派则主要包括系统学派、文化学派和批判学派。（1）古典学派。伴随着19世纪末工业革命的到来，机械化大生产迅速取代了家庭手工作坊，一些古典管理理论相应产生。古典管理理论对组织的核心比喻是“机械”。机械比喻中包含着专业分工、标准化、可代替及可预测性等若干原则。古典学派侧重于对管理要素和管理原则的考察，如等级结构秩序、自上而下的权力集中式管理、个人服务组织等，其管理目标在于用科学管理手段提高工作效率。因此，古典学派的传播内容主要是和工作有关的问题，信息传播流向是原则组织层级结构等级结构链自上而下垂直流动。在古典学派管理中，书面传播方式最为普遍。古典管理理论在今天的组织中仍然被广泛运用，如军队组织、生产装配车间及快餐店等，对纪律秩序、生产标准及工作效率的强调非常重要。（2）人际关系学派。其对组织的核心比喻是“家庭”。这一比喻包含着对员工社会需求和感情需求的重视，对组织中各种非正式社会因素的关注及对管理风格变化的强调等。在组织这一“家庭”中，管理者应当像“父母”一样负责为孩子们提供良机，使他们的需求得到满足，能力得到培养。传播流上不否定信息垂直流动的必要，但却大力提倡横向流动，即员工间的互动。突出强调面对面的传播，更多地体现了管理的人性化特点。（3）人力资源学派。其对组织的比喻是“团队”，把员工看成组织的体力和智力的贡献者，员工的思想和观念能使组织更好的合作。其传播内容除任务传播和社会传播外，还强调创意传播，即组织中关于新观念的互动一一包括如何使工作做得更好，关于新产品及不同的组织结构方式等。从传播方向上看，人力资源组织鼓励组织中各方位的信息流动，即从上到下、从下到上、水平和交叉方向上的传播。由于人力资源学派强调以团队为基础的全方位传播，因此偏重非正式传播，但不排斥正式传播。（4）系统学派。其对组织的比喻是“系统”。组织被概念化成一个复杂的开放性系统，它依赖各部分之间的互动即组织与外部环境之间的互动而生存和发展。系统中包含着类似于古典学派的等级秩序的观念，但这种等级秩序必须按次级系统和超级系统等复杂组织起来。系统比喻也包括着相互依存的观念。一个组织就如同一个人的体系统一样，各系统之间有很高的相互依存性，一个子系统出了问题，会导致其它部分甚至整个系统的功能丧失。系统的第三个观念是组织具有一个可渗透的边界，以供组织与外部环境进行各种交换，包括信息的输入和输出。组织内外的信息交换一也具有反馈性质，以利于组织的有效管理。（5）文化学派。将组织看成是一种“文化”。对组织文化有两种不同的理论观点。一种观点认为，一种正确的文化能使组织获得成功。如果一个组织具有强势文化的成分，那么它将是一个适合个人工作的地方，同时会提高个人和组织的绩效。强势文化有四个关键部分：一是价值观，是组织强调的信念和看法；二是英雄，也就是代表了组织价值观的个人神话，如柳传志等；三是礼俗和习俗，是组织用来弘扬其文化价值观的仪式；四是文化网络，即用于确立和强化文化价值的传播系统，以促进价值观的广泛传播。但是，对强势文化的过度重视，偏信“正确”文化对组织成功的作用，有使组织的生活简单化的倾向。目前很多关于组织文化的研究强调组织文化是通过组织成员互动而创造出来的多元复杂现象。对组织文化的研究应当更多地借助于对成员互动的密切观察来进行，要通过“文化故事”的细节化叙述来充分理解组织文化的特性。（6）批判学派。其对组织的比喻是政治和权利的斗争。批判学派将组织视为权利支配的场所，理论家的作用在于揭露组织结构和过程所导致的基本的权力失衡现象，以促使某些社会阶层和团体从压迫中解放出来。因此他们特别关注权力在生产方式、组织话语及意识形态中的表现，对性骚扰等问题的研究代表了批判学派中女权主义的批判观点。

判断题 网络营销顾客服务是经济活动主体借助网络实现的包括所有产出为有形产品的经济活。

判断题 分析性消息一般包括：新闻分析、解释性新闻、新闻述评、背景新闻。

判断题 互联网时代，新闻深度报道的前景：随着互联网的兴起和普遍，深度报道不再是报纸、杂志、电视和广播等传统新闻媒介的专利，网络深度报道随着网络时代的强势到来也开始抢占深度报道的领地。媒体间的竞争，会直接推动深度报道的发展。在相当长时间内，日报、周刊、广播电视、网络等各种媒介形式的深度报道将并存，虽然彼此会有消长，但哪一种形式都不会消亡。中国深度报道发展趋势将呈现多元文本形态。（1）日益成熟的专业化操作网络时代，网上庞杂海量的信息，真假难辨，需要深度报道从业者求真的态度和勇气；面对利益的诱惑，需要媒体独立的品格。随着接受过专业训练的深度报道从业者越来越多，深度报道的操作将更具专业化。（2）深度报道的传播速度将加快，旱动态性①从业者利用网络大大提高深度报道的采编效率、传播速度，在网络上发布新闻报道可以不受报纸发行时间和电视广播播出时段的限制，一旦报道采编完成，可及时刊登于网络媒介，并根据超链接，将深度报道置于前所未有的时空联系之中。②媒体竞争更加激烈，抢时效更加白热化，深度报道越来越难以独家。（3）表现手段更加灵活丰富网络媒介的多媒体手段使得深度报道表现方式多样化，文字、视频、音频、图片、动画都可以成为深度报道的表现手段，进行灵活的组合。在网络上，题材多样的文章以超链接文本形式构成一张详尽丰富的信息网，满足受众多样的需求。

判断题 舆论：舆论，即众人的议论，或公众的意见。舆论的定义多样化，人们都意识到舆论的重要性，但是对于什么是舆论却从来没有达成一致的意见，就和其他社会科学一样。有学者认为:舆论是指在一定的社会范围内，消除个人意见差异，反映社会知识和集体意识的、多数人的共同意见。新闻舆论是社会舆论的代表。

判断题 随着更多智能终端的普及，电视这一传统媒体的领地正被瓜分。不少悲观派直呼：传统电视必然走向消亡，但《德勤：2015年中国媒体消费者调研报告》指出：电视“通”，电视未死，只待激活。请论述您的看法。在互联网技术的刺激下，随着手机智能终端日新月异，以微博、微信等为代表的自媒体突飞猛进，大有压倒以报纸、广播、电视为代表的传统媒体，甚至有的传统媒体企业出现倒闭的情况。面对来自新媒体的巨大冲击，普遍出现了对传统媒体的悲观态度。有人甚至预言，这五年将是电视媒体和自媒体、新媒体的殊死一战。对年轻人来说，电视好像越来越像个摆设；另一方面，即使不经常打开，电视也不可或缺。这是电视这个传统的家庭电子产品在互联网时代遭遇的尴尬现实。而随着pad等更多智能终端的普及，电视的领地正被进一步瓜分。电视正在走向消亡吗？激进派认为，电视已经无用，正走向消亡。乐观派认为，智能电视正在普及，电视的第二春正在来临。更加理性也更加普遍的观点则是，纯粹只能被动接收电视台节目的传统电视必然走向消亡，而将选择权交回用户手中的智能电视则将在互联网时代赢得自己的一席之地。电视产业面临三重难题：受众老龄化、开机率不断下降、怎么卖都不赚钱；硬币的另一面：大屏仍是刚需、内容依然为王、客厅之战正酣。预计年内智能电视渗透率将超70%，种种迹象表明，在互联网时代，电视还不会死。从第三方的数据来看，智能电视也在受到市场的认可。

判断题 目前比较流行的报纸版面有哪些类型a粗犷豪放型版式：版面上惯用大标题、大照片、多厚题薄文，稿件呈模块状并分别用粗直线分割或加框，版面色彩对比强烈，轮廓分明。b平实端庄型版式：强调空白的作用，色彩对比并不刻意突出而显缓和。看上去显得爽朗大方、淡雅简约。c三纵分割型版式：将版面苦丁纵向分割为宽度不等三部分，中间是重点经营区域。d封面文章型版式：似杂志的编排，配有大幅图片，标题、稿件少并常加以装饰。

判断题 马克思主义新闻观是指马克思主义关于新闻思想。（）