正确答案： 意见性信息是对客观事物所作的价值判断、因果分析和理性抉择，着重回答“为什么”、“怎么办”的问题。事实性信息是对客观事物所作的客观、公正、准确的报道和反映，主要回答“是什么”、“怎么样”的问题。情绪信息是对社会生活中大众的情感体验、精神状态所作的真实、直观的表达和陈述。在大众传播媒介中，意见性信息的表达形式主要有领导人的报告和讲话、新闻评论、理论文章和学术论著。今后，意见性信息的传播，在篇幅上，将向微型化方向发展；在“谁说”上，将向专家、学者倾斜；在内容上，将更具针对性、新闻性和实用性。至于事实性信息的传播，受众将不满足与“昨日新闻”、“上午新闻”，他们不仅要求对已经发生的客观事实尽快作出客观性报道，而且要针对正在发生甚至即将发生的新闻事实迅速做出及时反映。而情绪性信息则是公众政治态度、生活状况，精神状况、心理活动的晴雨表。因此，假如消极、否定的情绪性信息在某一阶段突然增多，有关决策部门和领导人员就应该立即引起重视，并设法加以疏导和解决。否则，将会造成社会动荡和政局不稳。值得指出的是，这三类信息在许多情况下并不是截然分开、各自独立的，而往往是相互交织、相互联系的。
