单选题 医院投诉处理机制健全，对涉及红包投诉及举报问题，（）个工作日内介入调查，处理率100%。

单选题 医院良好形象的树立与信息传播的效率（）

单选题 医院文化是在长期的医疗实践和医院管理中培养、发展起来的，医院文化的发展源泉是（）

单选题 “三号患者”是指（）

单选题 王利华（）年出生在山东省文登县（今威海市文登区）一个革命之家，她从小就随父亲参加党的地下武装斗争，传递情报，望风放哨，深受党的熏陶。

单选题 医院制度文化秉承科学严谨、（）、以人为本、全员参与、持续改进的原则。（）

单选题 深入培育和践行社会主义核心价值观，充分利用中心组学习和“（）会一课”、主题党日、道德讲堂、孔子学堂等活动形式和载体，开展宣传教育活动。

单选题 我院院训:（），追求卓越。