单选题

当顾客向你提出无法满足的要求时,你会采取哪一种做法?()

A、先向顾客作出承诺,然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况,尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情,向他介绍能够满足其要求的其他公司

微信公众号答题
由提供 分享 纠错 收藏

相关试题

单选题 目前我国主管广播电视工作的部门是()

A、国家广播电影电视总局

B、广播电视部

C、中央广播事业局

D、广播电影电视部

单选题 造成出版物内容差错的原因通常不包括()。

A、由于作者原因,原稿本身出现错误

B、在排版过程中产生新的差错

C、在出片过程中造成胶片的内容出错

D、印刷过程中出现的质量差错

单选题 把新闻摄影看成是新闻学的一部分而进行研究的著名报人新闻史学家是()

A、邵飘萍         

B、胡伯洲

C、戈公振         

D、林泽苍

单选题 对他人作品的合理使用必须符合的条件之一是()。

A、经过著作权人许可

B、向著作权人支付报酬

C、指明所用作品的名称和作者姓名

D、只限于已经发表或尚未发表的学术性作品

单选题 冬天在—20度以下摄影,最好用()相机。

A、机械快门    

B、电子快门    

C、全自动快门

单选题 马克思鲜明提出并深刻阐述“人民报刊”的思想,是在()

A、第一国际时期

B、《新莱茵报》时期

C、《莱茵报》时期

D、共产主义者同盟成立之时

单选题 特写性新闻摄影报道的“特写”是指()

A、近距离拍摄的特写新闻照片

B、采用长镜头拍摄的新闻照片

C、采用特写景别拍摄的新闻照片

D、对重大新闻事件的局部典型进行重点表现

单选题 就发行范围而言,美国报纸“二战”后大多是()

A、全国性的

B、地方性的

C、国际性的

D、社区性的