企业新闻写作实践中几个不能忽视问题的思考
一、企业新闻写作中几个不能忽视的问题
（一）新闻与宣传混淆不清。在国人的概念中，新闻与宣传是同一种工作，新闻记者在单位常被称为“搞宣传”的。究其原因不外乎以下几点：一方面，我国的新闻媒体都隶属于党的各级宣传部门直接管理，现在有些国企的新闻媒体平台还隶属于党群部门。另一方面，把党的领导融入公司治理结构之中，具有中国特色的现代国有企业制度，使得企业新闻工作者实际上担负着新闻和宣传的双重重任，新闻与宣传概念混淆在所难免。
实际上，新闻与宣传虽都属传播范畴，但有很大不同，理清二者概念有利于我们写出更好的新闻作品。宣传是“运用各种符号传播一定的观念以影响人们的思想和行动的社会行为”，而新闻是“新近发生的事实的报道”。宣传重口号、重观点、重时宜、重操控、有重点，目的是为了传播某种观念和主张，具有其功利性，旨在对宣传客体进行操纵和控制，具有强烈的倾向性。新闻重信息、重事实、重时效、重沟通、讲平衡，目的是以最快的速度传播客观事实的完整画面，追求的是以尽可能大的信息量还原事实。
（二）新闻报道模板化严重。在企业的新闻媒体上，不管是平面报纸、杂志，还是网站、APP，头版头条经常会看到诸如：某公司某日在某地举行了某会，某某董事长、某某经理参加，某某主持大会，某某总经理讲话，强调“一是……；二是……；三是……”的会议报道，模板化和格式化及其明显。
由于稿件缺乏新颖的角度和看点，读者实际上有很大的抵触情绪，瞥一眼标题，“残忍拒绝”是常有的事。但令人遗憾的是，此种报道往往是企业的重大决策部署和信息公开，是和每个职工的利益密切相关的，仅仅由于新闻写作的格式化，可读性很差，违反了报道者的初衷，没有达到预期的传播目的。
（三）不重视新闻导语和标题的提炼。企业新闻报道中常会看到，“某公司召开某年度工作会”“某公司下乡实施社会公益活动”等程式化的新闻标题，还有诸如此类表达不清的新闻导语。标题主题不清，导语概括性和信息量不足，新闻事实和观点指向不明确，都是企业新闻稿件的通病，缺少对读者的吸引力和诱惑力。
众所周知，新闻导语就是“以简要的文句，突出最重要、最新鲜或最富有个性特点的事实，提示新闻要旨，吸引读者阅读全文的消息的开头部分”，导语是新闻的生命所在，作为新闻的开头，导语具有非常重要的地位，写好导语等于写好了消息。其中原因，一是企业新闻记者大多非科班出身，新闻导语和标题写作这一新闻学教育的核心精华，在工作培训中并未得到重视，存在“先天的不足”。二是企业新闻记者缺乏竞争，钻研精神不足，程式化新闻写作习以为常，甚至很多时候都是提前炮制，到时只管往其中填名字罢了。
二、解决以上普遍性问题的途径
（一）加强理论学习，改变新闻写作的心智模式。“眼界决定境界，思路决定出路”。扎实的理论造诣是干好任何专业工作的基础和保障，新闻工作也是如此，企业新闻工作者由于“半路出家”的尴尬，或工作繁忙的原因，忙于应付各种报道任务，对新闻学理论的学习大多是荒废的。在当今信息爆炸的时代，不紧盯新闻学术发展的前沿理论，光靠“吃老本”，最终是要被淘汰的，反映在新闻稿件的写作上只能是落于俗套，毫无新意可谈。
理论学习不仅要系统学习新闻传播学的基础理论和写作方法，更要与时俱进学习国家对新闻工作的最新政策导向，还要实践性地向某些媒体学习，只有如此系统化、常态化地学习，才能使企业新闻工作者的新闻写作心智模式得到时常更新。
譬如，中央近几年要求新闻写作要“走基层、转作风、改文风”，其目的就是要推动新闻工作者深入基层、深入群众，切实将一线实情和群众观点反映在新闻稿件中，“一头汗两腿泥”才能写出好新闻，这样的新闻写作导向也是需要我们深入研究的。再如，一些“新闻学”的最新观念，如清华大学新闻与传播学院李希光教授在《新闻学核心》、美国哥伦比亚大学新闻学院梅尔文·门彻教授在《新闻报道与写作》中提到的，如新闻不是“News”，而是“Story”等新理念，也需要我们批判性地去学习探究。一个在业务上善于学习的人总会在工作中得到回报。
（二）加强新闻实践，提高新闻写作的创新能力。新闻写作本质上就是一种现场实践活动，不跑新闻现场，怎能报道新闻事实？世界上著名媒体的新闻都是以现场报道而著称，不管是常规的突发事件，还是“血雨腥风”的战地报道，其鲜活的文字都给我们留下了深刻的印象，其实这都是新闻现场实践的范例。
企业新闻记者要善于深入新闻现场开展实践，以不同的视角，洞悉新闻事实的本质，给读者以真实亲近的阅读体验。企业的新闻现场不仅有热火朝天的生产情景，也有隆重严肃的会场。对于生产场景，我们既要了解工人的辛苦，更要善于挖掘“生产背后”的深意；对于“枯燥”的会场，我们要发掘会议里藏着的“大新闻”，多采访，多收集观点，给读者尽量披露“会议背后”的新闻，使得会议的意义以鲜活的方式呈现在读者面前，这都是需要新闻工作者以创新的态度，积极的实践才能达到的境界。实践出真知，走出办公室，俯下身弯下腰，才能为新闻作品平添“魅力”。
三、提升企业新闻写作水准的几点技巧
（一）培养新闻触角和新闻敏感。所谓“新闻敏感”就是一个具有新闻价值的事情，别人不能看出它是新闻，而你却一下就能识别它是新闻。培养新闻触角和新闻敏感，善于“反弹琵琶”，在司空见惯的事情上看到不同点。企业新闻记者既要能“跳进”又能“跳出”，“跳进”是要全面了解和熟悉企业各项工作和活动；“跳出”是要跳出自己企业的圈子，在一个新的高度和更大的范围去理解企业使命的意义。只有这样才能进行恰当的取舍，捕捉到有价值的新闻，写出既符合上级精神、企业需求，也反映基层需求、代表群众呼声的好新闻作品。
（二）要善于发现新闻线索。作为企业新闻记者担负着沟通企业和社会的桥梁作用，要及时了解掌握国家、地方出台的一些新政策新法规，甚至是眼下社会大众普遍关注的热点问题，要善于将社会热点和企业活动进行有机结合，提炼出有新意的新闻报道。要善于抓住企业的重要活动、典型人物、典型管理模式和技术成果、工人的精神状态、发明创造等新闻点，作为深度挖掘新闻稿件的重要线索，积极去撰写角度新颖的新闻作品，起到以小见大，“一斑窥豹”的效果，要做一个“有心人”，而不是坐以待毙，苦于没有新闻点可写。
（三）要以标题和导语使新闻稿件活起来。新闻天生是“喜新厌旧”的，既使内容很新鲜，但标题不“亮”，导语不清，语言陈旧，照样不受欢迎。新闻稿件除具备5个基本要素，满足基本结构之外，做一个抢眼标题是至关重要的，标题是新闻的眼睛，看书先看皮，看报先看题，标题醒不醒目，能不能夺人眼球，决定了读者有没有兴趣读下去，所以标题很重要，一定要认真提炼。
其次要选好角度写好导语。文章结构没有固定的模式，但是要想吸引人，导语一定要写好，导语是新闻的生命所在。就像卖木炭的老头，总会把那些最黑最亮的好炭摆在上面，装点门面吸引眼光。写稿子也一样，无论是叙述、议论开头，都要把吸引人眼球的放在最前面。导语要突出“实”“重”“新”“活”“短”的特点，求简洁、求引人、求创新，导语不要长，但情节要相对完整，像一个微型小故事，生动，有魅力，能让人回味、思考，如余音袅袅，绕梁三日。
“一流企业做品牌，二流企业做产品”，在当今企业的竞争中，品牌知名度和美誉度是企业赢得先机的“尚方宝剑”，新闻工作就是给企业增光添彩的“奇兵”，只有提高企业新闻工作的理论化和科学化水平，才能以好的新闻作品为企业的发展贡献应有之力。
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判断题 影响媒介定位的因素主要有以下几个方面：（1）直接影响媒介定位的要素①受众从媒介产业发展的角度看，受众是新闻媒介的服务对象，是媒介产品的消费者。大众传媒的受众具有“众多”、“混杂”、“分散”、“流动”、“隐匿”的特点，把握大众传媒受众的一个有效的方法就是重视传播过程中的反馈，有意识地进行受众调查。受众的人数、年龄结构、职业结构、文化程度、收入水平以及受众对媒介的消费心理和行为等都是影响媒介产业发展，从而制约媒介定位的要素。这些要素都对新闻媒介的定位与设计起重要作用。②媒介的控制者媒介的控制者指能够通过行政手段、法律手段或经济手段对媒介进行控制的组织及个人。比较普遍存在的控制者，一类是政治组织及其领袖，如政府、党派组织；一类是经济组织，如企业、财团等。经济组织对媒介的控制主要采用的是经济手段，如通过向媒介投资、控股，通过向媒介提供广告、赞助等对媒介施加影响。政治组织对媒介实现控制的手段更多，它通常可以有四种主要的介入类型可供采用：制定法规、优惠政策、补贴政策和赋税手段。我国新闻媒介特别是主流新闻媒介大多接受各级行政机构的领导，此外，各类新闻媒介都要在中央宣传部的统一领导下工作，国家新闻出版总署对各类报刊进行行政业务的管理，等等。因此，媒介的控制者对于媒介的定位和发展具有重要影响。经济组织如各式各样的企业、财团同样也会影响新闻媒介的报道活动，一个反面的极端表现就是“有偿新闻”、“三包采访”在新闻界的出现。作为媒介的投资方的经济组织的利益，是媒介运作中必须考虑的因素。③广告客户广告是现代传播媒介的经济支点，媒介的生产循环要依靠广告提供资金保障，因此对广告市场份额的争夺在媒介竞争中不可避免，尤其是那些完全进入市场的媒介，会更加自觉地将广告客户作为自己的服务对象和争取目标。广告客户的需求、广告经营的规模越来越成为制约媒介定位和产品设计的重要因素，媒介的新闻单元作为媒介产品中最重要也最具影响力的部分，更为广告客户所器重。广告经营的成败与新闻单元的质量优劣已经是现代传媒发展的一个“连环扣”，这两者将一荣俱荣，一损俱损，新闻媒介的定位和产品设计不能不将广告客户作为一个重要参照因素。④传通中介任何新闻媒介产品要实现其价值与使用价值都必须依靠一定的传通中介。传通中介是媒介生存与发展的重要依赖，而支撑传通中介的元素又非常复杂，既有主要靠人力构成的中介，如报纸发行网络，又有主要靠科技设备构成的中介，如广播电视信号发射和接受系统、国际互联网等。所有这些中介因素都影响与制约媒介产品的形态和规模，包括影响和制约媒介新闻单元的设计和运作。⑤竞争者新闻媒介相互之间的竞争是构成媒介生存环境的又一重要因素，这种竞争一方面存在于不同类型的媒介之间，另一方面还存在于同类型媒介之间。媒介受众市场的不断“分化”成为大势所趋，能否找准合适的市场定位并生产出高质量的媒介产品，决定着媒介的兴衰成败。而媒介定位正是与竞争者的生存状态相对而言的，也即要寻找竞争对手的薄弱环节，发现市场空白点，从而选择正确的发展战略。（2）间接影响媒介定位的要素间接因素通过直接因素发挥作用，主要的间接因素有：①政治因素，即国家的政治制度、政党和政府对媒介的影响因素。②人口因素，即人口数量、区域分布、人口结构等对媒介的影响。③经济因素，即国民经济发展水平对媒介的影响。④环境因素，即媒介所在区域的自然环境对媒介的影响。⑤法律因素，即与媒介产业相关的法律法规对媒介的影响。⑥技术因素，即支撑媒介产品生产的科学技术对媒介的影响。⑦文化因素，即媒介所在地区的文化传统对媒介的影响。（3）影响媒介定位的内部因素上述影响媒介发展的环境因素是媒介决策的一方面依据，而媒介决策还必须考虑另一方面因素——媒介内部条件的变化，这是媒介决策同样不可忽略的重要依据。媒介内部因素主要表现为三个方面：①媒介的资金、设备和技术条件，这是媒介运行的“硬件”。无论媒介新创办或者改版都需要“硬件”保障，如20世纪末期我国省级机关报纷纷创办都市报，一般都要投放几百上千万的启动资金，新办电视台、网站需要的资金更多。大到媒介定位、产品设计，小到一次报道策划，都要充分考虑媒介自身的“硬件”因素，量力而行，确保策划方案的成功实施。②媒介的人力资源、体制与管理水平，这是媒介运行的“软件”。a.人力资源，指媒介拥有各类专业人才的数量、人员素质及其水平。人力资源历来是制约媒介的各项策划包括新闻传播策划的重要因素，因为一切策划方案都要靠恰当的人去完成，策划实施效果首先取决于人的努力。b.媒介的体制，指媒介的组织制度，包括用人制度、部门设置等。目前我国新闻媒介的体制是有差异的，有的已经实行全员聘用制，真正实现了社会招聘、择优录用和人才流动，有的还没有完全摆脱计划经济时期形成的旧体制的影响。c.媒介的管理水平，也是影响策划和组织传播的一项重要因素。管理水平高的媒介能够以高效的工作流程、完善的制度和严格的纪律保证策划方案的实施，而管理水平低下的媒介则有可能使优秀的策划变成纸上谈兵。媒介内部的各项因素也是互相关联，而且能够彼此转化。“硬件”方面的因素可以转化为“软件”方面的因素，“软件”的优势也可以转化为“硬件”的优势；“软件”和“硬件”中的不同因素也可以相互转化。③媒介进行传播的符号因素。媒介的信息传播总要凭借一定的符号来实现。不同的媒介有不同的符号体系，因此新闻传播策划必须要以媒介的符号因素为依据。符号学将符号这种负载和传递信息的介质分为语言符号和非语言符号两大类。a.语言符号，包括有声语言和文字语言两种类型。语言符号具有抽象性，因此具有演绎性功能，适合用来进行逻辑推理和抽象概括。b.非语言符号，包括体语（如动作、姿势类语言）、视觉性非语言符号和听觉性非语言符号三种类型。非语言符号具有具象性，因此具有再现性功能，适合用来传播态度、情绪、场面和气氛等。
