多选题

顾客的服务需求包括:()。

A、了解企业产品和服务的详细信息
B、需要企业帮助解决产品购买或使用过程中发生的问题
C、与企业有关人员进行网上互动接触
D、了解或参与企业营销全过程这些内容

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相关试题

多选题 著作权中的“财产权”包括()等。

A、发表权

B、汇编权

C、保护作品完整权

D、信息网络传播权

E、展览权

多选题 科室健康教育的方式()。

A、文字宣讲

B、集体讲解

C、个体知道

D、PPT图文展示

多选题 把一张完整的图片平均分割成九张小图,在社交平台九张配图的限制下上传至社交媒体,形成别具一格的配图方式。以下属于常用的切图工具有()。

A、手机端九格切图;

B、美图秀秀电脑端;

C、电脑端PPT;

D、Photoshop

多选题 使用消息源时,以下哪几点是错误的?()

A、使用权威消息源时,可以完全信任

B、完全依赖网络作为消息源

C、尽量采访到核心消息源

D、报道中需注明消息来源

多选题 目前主要的广播电视传输覆盖方式是()。

A、无线

B、卫星

C、有线

D、微波

多选题 毛泽东1971年8月中旬至9月12日在南方巡视期间同沿途各地负责同志谈话中针对林彪等人的阴谋活动而提出了“三要三不要”,后来并多次使用这三句话告诫“四人帮”。下列属于“三要三不要”的是()。

A、要搞马克思主义、不要搞修正主义

B、要坚持党性、不要违背党的原则

C、要团结、不要分裂

D、要光明正大、不要搞阴谋诡计

多选题 关于统一战线领导权问题,下列阐述正确的是()

A、领导权问题是革命统一战线的根本问题

B、无产阶级及其政党必须在统一战线中掌握领导权

C、特定情况下无产阶级也可以与其他阶级共同掌握统一战线领导权

D、没有中国共产党的领导,任何革命的统一战线都不可能胜利

多选题 虚假失实新闻会对国家产生哪些负面影响?

A、影响我国媒体的国际话语竞争力

B、败坏社会道德风尚

C、影响国家文化软实力建设战略

D、虚假失实新闻在新时期有新特点