问答题 公众的基本特征有哪些？

问答题 某市一老字号商场最近因销售假冒化妆品被当地媒体曝光。尽管商场对私自改变进货渠道的化妆部经理及相关人员进行了严厉处罚，并登报向受害者致歉，予以相应经济赔偿，但未能改变销售额锐减的局面。为此，商场决定委托本市一家公关公司来帮助摆脱目前的困境。请问：①如何评价这家商场当前的公关状态？②如果你是公关公司策划员将如何策划此次公关活动？

问答题 1972年麦库姆斯和肖发表了《大众传播的议程设置功能》，议程设置理论与媒介施控有关的几个观点是？

问答题 试结合我国广播电视新闻节目的现状分析舆论监督的社会功能？

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问答题 新媒体文案的要求

问答题 新闻法律关系的客体

问答题 请简述霍夫兰的贡献。