结合“抢盐风波”谈谣言的控制策略。 7279
（1）谣言的含义
谣言，指的是没有相应事实基础、却被捏造出来并通过一定手段推动传播的言论。谣言的传播往往和两个条件有关系，一是问题的重要性，二是证据的暧昧性。问题越重要，证据越暧昧，谣言的传播就越厉害。
（2）抢盐风波
2011年3月11日，日本东北部地区突发9.0级大地震后，位于本州岛福岛的核电站发生爆炸并出现核泄露；由于外界盛传服用碘盐可以抵抗核辐射，从而引发民众大量抢购、国积碘盐。舆论在线上短时间内迅速引爆激发公众的恐慌情绪，极容易引发社会动乱。谣言凶猛，广东省多个部在短时间内迅速对舆情作出了回应，行政介入与权威信息发布多种手段形成立体辟谣渠道，一场席卷全国的公共危机在小到两天的时间内迅速平息，这场政府应对舆情的示范战，被媒体称为“短命谣言”。
（3）谣言的控制策略
①在“抢盐风波”开始之前，正值日本核泄漏的关键时期，各种媒体争相报道与核泄漏有关的消息，这使得“防辐射”事件的新闻价值迅速提升，而各种媒体对于西方国家抢购含碘药品的报道，为“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的滋生提供了极大的可能性，于是，一些别有用心的人开始扩散谣言，而广大民众在关注自身健康的情况下，纷纷“从众”，因此，谣言经微博、论坛、聊天工具等“自媒体”传播之后，一场轰轰烈烈的“抢盐运动”就展开了。
②通常情况下，如果事件没有新闻价值，那么一般不会滋生谣言，在某种程度上，大众传媒越突出某信息——尤其是突发性事件消息，该消息越要承受更多更严重的歪曲。当事件对个人的生活有重要影响而又缺乏有关该事件的消息，或即使有也容易使人在主观上产生分歧的时候，谣言便开始流传。这种分歧的原因是多方面的，有时是新闻没有报道清楚，有时是得到有关该消息的相互冲突的描述，有时则因为个人对该消息的理解力的原因所致。因此，在这种情况下，可以采取以下策略控制谣言：
a.对有可能滋生谣言的新闻注重深度报道和连续报道
奥尔波特认为：“谣言在缺乏新闻时滋长”，的确，在抢盐风波中，核泄漏引起民众恐慌，而媒体又在传播西方一些地区抢购含碘药品的新闻，在民众不清楚到底含碘物是否能防辐射的情况下，极易引起误解而滋生谣言，假设对于西方抢购含碘药品的报道，我国新闻媒体能及时请权威人士解读这种抢购的盲目性，对防辐射从科学的角度进行深度解读和评论，很有可能就不会导致后来“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的扩散。
b.媒体快速反应，持续、反复发布准确信息
如果危机不可避免，加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持，避免流言四起和社会恐慌，是危机管理的基本对策。在有些群体性突发事件中，由于事件本身和公众的密切性，使得完全阻止谣言的扩散与传播不太现实，因此，在这种情况下，应该在谣言开始扩散之初，媒体快速反应，尽早抢占舆论制高点，及时发布准确、权威信息，并且要持续、反复播报信息，使准确信息在量上压过谣言，进而使那些谣言“传播者”在信息压力之下产生趋同心理，趋同于准确、权威的信息，从而实现谣言的传播控制。
c.开启开放性的对话机制，堵不如疏，采取官方与民间的渠道开放，譬如开启政务微博、官方微信等通道进行全方位沟通，把信任断层链接上。
d.从长远角度看，一方面要对于网络舆情要建立起危机预警系统，另一方面要加强网络自净功能，通过公共人物的理性呼吁和网络纠错系统来净化谣言，才能快速地、自然地将谣言控制在萌芽状态里。
相关试题
判断题 记者调查研究与其他职业的调查研究相比，有何相同点?各行各业都有调查研究的问题，记者的调查研究与其他行业的调查研究相比，也有着一定的共同点。（1）从指导思想上看，各行各业的调查研究都必须以马克思主义的立场观点和方法为为指导和方法，是关系到调查研究的灵魂问题。马克思主义的立场、观点和方法，是经过实践检验的真理，是无产阶级认识和改造客观世界的锐利武器。一切革命工作的调查研究，变有在它的指导下进行，才能达到正确认识客观观世界的目的。（2）从目的看，各行各业的调查研究都是为了解决问题所谓解决问题，都服从一个总的目的，即认识和改造宏观世界。不同点在于具体地解决什么问题，用什么方法去解决。这样，不同行业的调查研究就会带有自己的特点。例如，党委部门的同志一般是为了了解某方面的情况，总结某方面的经验，制定某方面的政策，指导某方面的工作，解决某一面的问题去进行调查研究的。他们在进行调查研究时，采取了适合他们完成任务的工作方法。
判断题 在新闻工作实践中怎样做到对党负责和对人民负责的统一：社会主义新闻事业的党性与人民的利益是完全一致的，在社会主义新闻事业的全部工作中，对党负责与对人民负责应当是完全统一的，新闻实践工作应从以下几个方面着手：（1）坚持马克思主义思想路线，发扬党内民主和社会主义民主。只有坚持党的正确领导，坚持马克思主义的政治路线和思想路线，发扬党内民主和社会主义民主，才能保持和加强党和人民群众的联系，才能有效地发挥社会主义新闻事业的纽带作用，做到对党负责和对人民负责的统一。（2）加强党的领导，做好党的耳目喉舌。新闻媒介及时向党政机关提供大量新鲜、准确的调查材料，充分反映舆情民意，帮助党政机关掌握实际情况。新闻事业置于党的领导之下，不能借口党曾经犯过错误或改革而企图摆脱甚至反对党的领导，削弱否定党对新闻事业的领导。（3）充分发挥新闻工作者的主动性和创造性，发挥好舆论监督的作用。改善党的领导。按照新闻工作的特点和规律，鼓励新闻工作者发扬独立负责的精神，充分发挥积极性、主动性和创造性。贯彻党委的决议，配合党的中心任务，但是不能把媒体办成党的“公告牌”和“讲话录”，要能动地发挥舆论工具的作用，对执政情况加以监督。（4）做好人民的耳目喉舌和舆论引导。新闻媒介要及时反映人民的呼声、愿望和要求，帮助群众了解政府的决策工作信息，发挥好桥梁纽带的作用；同时防止“左”、“右”倾思想，认清形势，明确思想，把握方向。总之，实现这种一致的保证就是在党的正确领导下充分发挥新闻单位和新闻工作者的独立负责精神，发挥工作的自主性。要坚持党性原则，积极地、主动地、创造性地做好新闻工作，同时又要代表人民的利益，充分反映民意舆情，真正成为党和人民的耳目喉舌。
判断题 简述通讯选材的特点：通讯对选材的要求比较高，其特点如下：（1）要注意材料的典型性选材的典型性的直接含义，即材料的代表性。“代表性”有两层含义：一是突出，即所选材料较一般事实材料突出，有特点，有特别之处；二是普遍存在，即所选事例无论大小，都不是社会中的个别现象、个别事件，而是普遍存在的现象和事件。典型事实小一定都是大的事实，有时，很小的事实也具有典型性，也会起到突出主题的作用。在采集通讯素材的过程中，很多人遇到的难点是典型事例的“稀缺”。有时事例不少，但都不突出，缺乏特色；有时事实很特别但又缺乏普遍性；或者事实精彩但又与主题无关。当然，事实材料是否典型还受主题的制约，在某些主题评价标准的衡量下毫无意义的事实，在另一种评价标准的衡量下却价值倍增。（2）要围绕主题选材在确立通讯主题之后，记者就围绕着主题，寻找能够表现主题的事实材料。因此，选择通讯素材，说到底是一种思维的结果，是记者用新闻价值标准过滤事实材料的结果。通讯对素材提出这个要求表面上是个约定俗成的写作要求，其实根本原因在于：通讯要适应读者阅读时的思维状态。因为人的思维的一大弱点就是怕乱。如果通讯中的典型事例东一个西一个，使人的注意力在内视屏幕上大跨度地多次移动，造成注意力振荡，导致人的思维过程发生混乱。读者看不明白，只好放弃阅读。一些初学者所写的通讯常常出现“两个黄鹏鸣翠柳——不知所云”和“一行白鹭上青天——越飞离题越远”的情况，正是因为所选材料与主题结合不紧或发生矛盾所致。（3）选材忌重复说明同一问题、同一侧面的事例，列举一个即可，不必连续用几个意义相同的事例来强调。事例最好大小搭配，各个事例之间或有差别、或有递进。例如写一个以吃苦耐劳著称的先进人物，大可不必连续几个事例都写大致相同内容、相同情节的事例。
判断题 木铎(多,四声):中国古代传播活动中的一种特殊的媒介。据说早在夏商周时期,就曾经有这样一种被称为遒人的政府官员,摇动木铎,巡行于各地,既以宣大政令,又进行必要的采风。这些都与新闻的发布和采集活动类似。前人因此一度把木铎当做新闻事业的象征。(文字出现以前)
判断题 第一个社会主义的刊物从马克思和卢格于1844年创办的“《德法年鉴》开始
判断题 135胶卷可装在数码相机上。
判断题 怎样正确处理隐性采访与显性采访的关系?显性采访，是指记者为完成一定的采访任务而亮明自己的身份和意图的一种主要采访方式。亮明身份，文字记者通常靠单位的介绍信或记者证，广播电规记者除介绍信或记者证外，还有注明台标的话筒，这样既表明记者的身份，又防止假冒记者招摇撞骗。
判断题 报纸设计指报纸编辑根据报纸的外部环境与内部条件，在确定报纸编辑方针的前提下，对报纸的规模、结构和形象进行整体设计。
