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问答题 为什么说我们依靠符号在世界上生存和发展？

问答题 案例分析：某大型商场开业在即。为使企业开业伊始便有较高的知名度，企业策划了一个别出心裁的活动，以期引起当地媒体的关注。开业当天，在商场外搞抛发礼券活动，每张礼券500元，共抛售1000张。活动当天，先后有数万人参加了争抢礼券活动。受活动影响，商场周围交通被迫中断，结果导致市政当局和部分市民的不满。同时，活动本身秩序失控，导致一些人被挤伤。对此，当地几家媒体对活动所带来的问题进行了报导。尽管活动的开展客观上使企业有了知名度，但知名度带给企业的却是企业不希望看到的结果。问题：用所掌握的公关知识对该商场的开业活动加以评析。

问答题 知名自媒体平台运营主胡辛束，经常会在推文中不经意的推销合适的商品，如下面这篇软文，以平实的语言，生动的身边故事形象表现了自己的价值观，让消费者在阅读中不知不觉被品牌种草，更添了几份信赖和品牌的好感。《20岁不用眼霜，四十岁会死吗？》记得我19岁的时候，特别流行一个说法：20岁不开始用眼霜的话，25岁之后皮肤就会产生一些不可逆转的细纹、消不下去的黑眼圈。那时候也并不太清楚眼霜的意义到底是什么，只是把天天涂眼霜当成特别有仪式感的事儿。每次想要偷懒不抹的时候就告诉自己：二十岁不用眼霜，三十以后眼睛就要废了。因为抹完一瓶后也没有看见其他效果，我也就没再坚持下去。于是之后的两年，我就把眼霜一事搁置了。直到去年，我又看到了一篇类似的文章：20岁再不用眼霜就要完蛋了。我一琢磨，得了，我都25了，也是时候该再注意一下眼周的事儿了。在经过我前段时间的认真学习之后，我挑选了三瓶性价比很高的眼霜，推荐给各位少女。第一支Fancl盈润滋养眼霜，适合18-22岁的年轻肌肤，推荐给20岁左右的小姑娘。成分超级安全，也是敏感皮我本人比较放心的一点。半透明啫喱质地，涂上去滋润又清爽，完全是痛恨油腻感的我的菜，按摩之后眼周皮肤感觉水水的。一百多块钱能有这个效果，作为一个基础保湿眼霜，性价比可以说是很高了。缺点是只有8g，长得跟小样似的，很不耐用是真的。你是跟我差不多年纪的姑娘，强烈建议你入手一瓶雅诗兰黛ANR眼霜，就是大名鼎鼎的小棕瓶。不过这瓶是夜间修复眼霜，适合用在晚上。主打初期抗老必要的平复细纹，当然还少不了保湿锁水的功效。打开是半透明淡黄色的啫喱状，偏粘稠一点的质地，上眼却好推开，用起来清爽不油腻除了小棕瓶之外，资生堂百优眼霜也是初老少女的心头好。质地是介于油润和水润之间的乳白色霜状，触感非常平滑，轻轻一按摩就吸收了。涂完感觉很舒服，假性小干纹也有变得饱满。眼霜用得早，四十都不显老。行啦，早点儿睡吧，毕竟眼霜挺贵的。请根据以上软文回答：（1）你觉得这篇软文的标题有什么特点？（5分）（2）这篇软文的关键词是什么？（5分）（3）结合材料内容，分析这篇软文成功的技巧（5分）

问答题 经验学派的主要研究成果有？