结合“抢盐风波”谈谣言的控制策略:
（1）谣言的含义
谣言，指的是没有相应事实基础、却被捏造出来并通过一定手段推动传播的言论。谣言的传播往往和两个条件有关系，一是问题的重要性，二是证据的暧昧性。问题越重要，证据越暧昧，谣言的传播就越厉害。
（2）抢盐风波
2011年3月11日，日本东北部地区突发9.0级大地震后，位于本州岛福岛的核电站发生爆炸并出现核泄露；由于外界盛传服用碘盐可以抵抗核辐射，从而引发民众大量抢购、国积碘盐。舆论在线上短时间内迅速引爆激发公众的恐慌情绪，极容易引发社会动乱。谣言凶猛，广东省多个部在短时间内迅速对舆情作出了回应，行政介入与权威信息发布多种手段形成立体辟谣渠道，一场席卷全国的公共危机在小到两天的时间内迅速平息，这场政府应对舆情的示范战，被媒体称为“短命谣言”。
（3）谣言的控制策略
①在“抢盐风波”开始之前，正值日本核泄漏的关键时期，各种媒体争相报道与核泄漏有关的消息，这使得“防辐射”事件的新闻价值迅速提升，而各种媒体对于西方国家抢购含碘药品的报道，为“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的滋生提供了极大的可能性，于是，一些别有用心的人开始扩散谣言，而广大民众在关注自身健康的情况下，纷纷“从众”，因此，谣言经微博、论坛、聊天工具等“自媒体”传播之后，一场轰轰烈烈的“抢盐运动”就展开了。
②通常情况下，如果事件没有新闻价值，那么一般不会滋生谣言，在某种程度上，大众传媒越突出某信息——尤其是突发性事件消息，该消息越要承受更多更严重的歪曲。当事件对个人的生活有重要影响而又缺乏有关该事件的消息，或即使有也容易使人在主观上产生分歧的时候，谣言便开始流传。这种分歧的原因是多方面的，有时是新闻没有报道清楚，有时是得到有关该消息的相互冲突的描述，有时则因为个人对该消息的理解力的原因所致。因此，在这种情况下，可以采取以下策略控制谣言：
a.对有可能滋生谣言的新闻注重深度报道和连续报道
奥尔波特认为：“谣言在缺乏新闻时滋长”，的确，在抢盐风波中，核泄漏引起民众恐慌，而媒体又在传播西方一些地区抢购含碘药品的新闻，在民众不清楚到底含碘物是否能防辐射的情况下，极易引起误解而滋生谣言，假设对于西方抢购含碘药品的报道，我国新闻媒体能及时请权威人士解读这种抢购的盲目性，对防辐射从科学的角度进行深度解读和评论，很有可能就不会导致后来“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的扩散。
b.媒体快速反应，持续、反复发布准确信息
如果危机不可避免，加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持，避免流言四起和社会恐慌，是危机管理的基本对策。在有些群体性突发事件中，由于事件本身和公众的密切性，使得完全阻止谣言的扩散与传播不太现实，因此，在这种情况下，应该在谣言开始扩散之初，媒体快速反应，尽早抢占舆论制高点，及时发布准确、权威信息，并且要持续、反复播报信息，使准确信息在量上压过谣言，进而使那些谣言“传播者”在信息压力之下产生趋同心理，趋同于准确、权威的信息，从而实现谣言的传播控制。
c.开启开放性的对话机制，堵不如疏，采取官方与民间的渠道开放，譬如开启政务微博、官方微信等通道进行全方位沟通，把信任断层链接上。
d.从长远角度看，一方面要对于网络舆情要建立起危机预警系统，另一方面要加强网络自净功能，通过公共人物的理性呼吁和网络纠错系统来净化谣言，才能快速地、自然地将谣言控制在萌芽状态里。
相关试题
判断题 违线采访，即电话采访，是指记者通过电话这种现代化通信方式，同采访对象对话、了解情况、采访新闻。电话采访由于具有远距离传播性，一般在时间紧迫距离又远的情况下最能发挥优势，不光节省旪间，还节省人力物力财力。在美国，新闻界对电话采访有一个形象的比喻，称为“快餐式采访”。与一般的面对面的采访相比，电话采访有着快速、方便、轻松三个优势。电话采访虽然有着以上优势，但也存在着无法避免的短处:①由于缺乏像个别访问那样的面对面的“交流”，记者和采访对象间难以产生情感上的“共鸣”。与此同时，记者对采访对象的心理状态及其谈话的内容，也就难以作出准确的、科学的判断和把握。②由于缺乏像个别采访那样在“通话”时间长短上的自由，因此双力一交谈便难以达到具体、深刻的地步，记者得到的材料往往难免肤浅。③电话传输线路的物理性干扰，尤其是远距离“通话”，难免因噪音干扰，而使信息的传递失真、失误。
判断题 相机的聚焦装置作用就是使景物在胶片上（清晰地结像）。
判断题 与传统文本的信息处理方式不同，超级文本写作是以“字符”为单位组织各种信息的。
判断题 追踪采访：追踪采访，是指为了回答报道给读者留下的悬念、根据读者提出的问题、对读者提供的新闻线索进行的采访，也是着眼事物新变化、新发展的一种采访。追踪采访不是简单获取信息的那种采访，它是记者沿着事物发展轨迹所作的一种深层次的采访，一种弄清底细的采访，一种寻求新答案的采访。追踪采访写出来的报道，具有自己的特色不同于一般采访写出的报道。追踪采访是采访深入的一种表现，仅采访环节而言，着眼点在追踪，追个水落石出。
判断题 珠江模式是指珠江经济广播电台的开播所取得的成果和经验。1986年，广东创办了珠江经济广播电台，迈出了创建经济台、系列台的第一步。珠江台以“板块节目”为特点，采用主持人直播和“热线电话”的方式，密切了与听众的联系，实现了听众的直接参与，展示了“大众型、信息型、服务型、娱乐型”的崭新面目，赢得了听众。珠江经济台的开播是我国广播在“节目主持人”、“大板块节目”等改革探索的基础上对一个台的体制、系列台的建设、广播的发展总体方向的全新探索。“珠江模式”在社会上掀起了“广播热”，推动了广播的结构性改革，使广播改革从单项改革进入整体改革，其诞生和推广为中国广播业注入了新的活力。
判断题 编辑的概念：作名词用时，有两层含义：一是从事编辑工作的人，即编辑工作者；二是指社会职业，即从事编辑这一工作。作动词用时，指的是在出版社、报刊社、广播电视台、网站等大众传媒机构从事作品和资料搜集、选择、整理和加工，使之适合传播目的与复制要求的物质活动与精神活动唐朝出现报纸，清末出现《察世俗每月统记传》1919年，徐宝璜，我国第一部新闻学著作《新闻学》1995年《羊城晚报》率先实行社长领导下的总编辑，总经理负责制总编辑与编委会对各专业部和各个版的领导，以及各部门之间的协调合作，主要通过“编前会”制度落实报业作为信息产业的一部分，是由报纸生产和报纸销售两大系统有机组成的。
判断题 顺光摄影能使被摄体上产生有趣的暗影。
判断题 新闻价值实质是：对新闻的本质及其特性的量化把握。
