问答题 某市一老字号商场最近因销售假冒化妆品被当地媒体曝光。尽管商场对私自改变进货渠道的化妆部经理及相关人员进行了严厉处罚，并登报向受害者致歉，予以相应经济赔偿，但未能改变销售额锐减的局面。为此，商场决定委托本市一家公关公司来帮助摆脱目前的困境。请问：①如何评价这家商场当前的公关状态？②如果你是公关公司策划员将如何策划此次公关活动？

问答题 名词解释：广告推广

问答题 传播学的主张是？

问答题 名词解释：舆论引导

问答题 在强调政府控制大众传媒的发达国家里，为了加强国内控制、防范国外势力的渗透，分别采取哪三条经济干预的途径？

问答题 微博传播的特点

问答题 名词解释：归纳

问答题 信息论对传播学的贡献有？