单选题
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法?（）
A、先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B、向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C、向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D、说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
单选题
在对专题网页进行编排设计时要按照一定的步骤进行，下列选项中排序正确的是（C）。
A、编排栏目
B、设计页面
C、选择图片
D、搭配色彩
E、制作标题
单选题
下列各项中，不属于劳动合同必备条款的是()。
A、聘用期限
B、工作纪律
C、职业资格等级
D、合同终止条件
单选题
所谓“正面宣传”其内涵十分丰富，其中起决定作用的是（）
A、宣传效应
B、宣传倾向
C、宣传方法
D、宣传内容
单选题
下列语句中，会产生歧义的是()。
A、对售货员的意见
B、谁是最可爱的人
C、咬伤了他的狗
D、不能磨灭的深刻印象
E、做一个有理想有作为的青年
单选题
在纸张普遍使用之后，我国图书装帧的演变经历了如下发展阶段()。
A、卷轴装-旋风装-经折装-蝴蝶装-包背装-线装
B、卷轴装-经折装-旋风装-蝴蝶装-包背装-线装
C、卷轴装-包背装-旋风装-经折装-蝴蝶装-线装
D、卷轴装-蝴蝶装-旋风装-经折装-包背装-线装
单选题
杂文与一般评论的不同在于它()
A、直抒己见
B、形象性较强
C、思想深刻
D、从大处着眼
单选题
大学女同学甲和乙是同宿舍好友，后甲参加某选秀节目，引发舆论关注。乙未经甲同意将甲数张生活照片刊登在乙的新浪博客中，其中有几张甲的照片敞胸露背显得不雅，丙媒体在刊发甲的相关新闻报道时未经甲乙同意，使用了其中数张照片，注明“照片来自乙博客”。丙报道刊出后，引发了一些网民对甲的贬损评价。下列哪一选项是正确的？()
A、乙侵犯了甲的肖像权
B、乙侵犯了甲的名誉权
C、丙侵犯了甲的肖像权
D、丙侵犯了甲的名誉权
