问答题 请说说关于医务人员行为规范的完善途径。（）。

问答题 经验学派的主要研究成果有？

问答题 请简述拉斯韦尔的贡献。

问答题 名词解释：肥皂剧

问答题 【名词解释】线装

问答题 媒体是什么？

问答题 新闻侵权行为有哪几种？

问答题 某市一老字号商场最近因销售假冒化妆品被当地媒体曝光。尽管商场对私自改变进货渠道的化妆部经理及相关人员进行了严厉处罚，并登报向受害者致歉，予以相应经济赔偿，但未能改变销售额锐减的局面。为此，商场决定委托本市一家公关公司来帮助摆脱目前的困境。请问：①如何评价这家商场当前的公关状态？②如果你是公关公司策划员将如何策划此次公关活动？