单选题
处理投诉的程序不包括（）。
A、认真倾听投诉者的意见
B、做好解释说明工作，避免引发新的冲突
C、让投诉者与被投诉者当面对质，以调查清楚事实
D、科内应认真分析事发原因，总结经验，接受教训，提出整改措施
单选题
国家鼓励和支持研制、开发、推广、应用有利于职业病防治和保护劳动者健康的新技术、新工艺、新设备、（）。
单选题
心身疾病的预防原则是（）
A、培养良好行为方式
B、药物治疗
C、心理治疗
D、心理治疗与药物治疗相结合
E、病情变化与社会心理因素密切相关
单选题
国家实行医师资格考试制度的目的是检验和评价申请医师资格者是否具备（）。
A、医学专业学历
B、取得医学专业技术职务的条件
C、从事医学专业教学、科研的资格
D、从事医学实践必需的基本专业知识与能力
单选题
病人的心理需要包括（）
A、生存需要
B、安全需要
C、自我成就需要
D、尊重需要
E、以上均是
单选题
医疗机构执业，必须进行登记，领取（）。
A、《医疗机构执业许可证》
B、《卫生许可证》
C、《医疗机构登记证》
D、《工商营业执照》
单选题
《中华人民共和国传染病防治法》于（）年（）月（）日经第十届全国人大常委会第十一次会议修订通过，中华人民共和国第十七号主席令公布。
A、2004年12月1日
B、2004年8月28日
C、1989年09月1日
D、1989年2月21日
