单选题
处理投诉的程序不包括（）。
A、认真倾听投诉者的意见
B、做好解释说明工作，避免引发新的冲突
C、让投诉者与被投诉者当面对质，以调查清楚事实
D、科内应认真分析事发原因，总结经验，接受教训，提出整改措施
单选题
承担制定和落实领导班子整改措施的领导责任的人是（）
A、领导班子主要负责人
B、领导班子分管组织的负责人
C、领导班子分管纪检工作的负责人
单选题
以下关于抗生素的几种说法，正确的是（）
A、抗生素既能杀灭细菌又能杀灭病毒,感冒必须马上吃抗生素B.C.D.
B、抗生素可以根据病情 ，自行购买
C、抗生素应在医生指导下使用
D、使用抗生素的危险性太大，不应使用
单选题
未经核准擅自创办医疗机构行医的，由县级以上卫生行政部分没收其违法所得及其药品、器械，并处罚款（）
A、5万元以上
B、l0万元以上
C、5万元以下
D、l0万元以下
E、l0万元
单选题
下列哪项非维生素D缺乏性佝偻病的病因（）。
A、日光照射不足
B、母乳喂养者末予补钙
C、生长过快
D、慢性呼吸道感染
E、维生素D摄入不足
单选题
医师在执业活动中，下面所开列哪项行为应负法令责任（）
A、使用未经核准使用的药品、消毒药剂以及医疗器械;
B、从事医学研究、学术交流
C、介入所在机构的人民有参与国事的权办理
D、对于患者进行健康教育
E、对于患者不进行健康教育
单选题
用药后出现不良反应时，处理不对的是（）。
A、应及时报告当班医生
B、隐瞒，自行处理
C、安抚病人
D、马上报告护士长
E、及时处理并填写不良反应报告表上报
单选题
某地方矿泉水公司提供的矿泉水不符合国家卫生标准和卫生规范，导致或可能导致传染病传播、流行，尚未构成犯罪的，以下处理正确的是（）。
A、由县级以上人民政府卫生行政部门责令限期改正，没收违法所得，可以并处五万元以下的罚款
B、依法追究刑事责任
C、警告
D、逮捕相关责任人
