填空题 常常可以洞察事物的本质，并且针对这些分析，可以做出较明确的判断是“（）"的语言表达技巧。

填空题 保持病房整洁、舒适、安静、安全，避免噪音，做到走路轻、（）、操作轻、（）。

填空题 医院环境的特征是指医院环境具有形象性（）性（）性和（）性。

填空题 护士通过执业资格考试之日起（）年内未提出申请注册的，需接受（）级医院（）个月临床实习并考试合格。

填空题 PPC制包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。

填空题 门诊病历（医疗机构保管）不少于（）年；住院病历保存不少于（）年。

填空题 病案的归档方法有（）、（）、（）。

填空题 医院人际关系处理原则有（）、（）、（）。