多选题
以下哪些是医院员工正确语言行为规范?()
A、与患者进行交谈时,要面对患者,站、坐姿势端正。
B、与患者进行交谈时,要面带微笑,讲话声调要自然、清晰柔和、亲切。
C、使用文明用语:“请、谢谢、对不起、您”。
D、对待患者要来有应声,走有送语,可以讲“请再来”、“再见”。

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相关试题

多选题 科室药品、器材一般管理制度的内容有()。

A、科内主班护士负责物品、药品、器材的领取、保管和报损工作。

B、各类物资只能由护士长管理,按规定清点记录。

C、为避免物品丢失,科内物品不得借出。

D、各类物品要注意保养维修,并提高使用率。

E、因不负责任或违反操作规程而损坏医疗器械,应根据医院赔偿制度进行处理。

多选题 个人防护用品包括()。

A、口罩

B、手套

C、护目镜

D、隔离衣

E、防护服

多选题 门诊服务中的“三长一短”是指什么?()

A、挂号、划价、取药的排队时间过长

B、检查过程过长

C、治疗过程过长

D、医师为患者诊察的时间过短。

多选题 强化“()、合力、()”三力思维,持续提升党建工作能力、健康服务能力、精细化管理能力、事业拓展能力。

A、定力

B、耐力

C、人力

D、物力

多选题 禁止生产、销售假药。下列哪些情形为假药?()

A、变质的

B、被污染的

C、超过有效期的

D、标明的适应症或者功能主治超出规定范围的

多选题 参与医疗事故技术鉴定的专家有下列哪些情形的应当回避?()

A、是发生争议医院的医生

B、是患者经治医生的亲属

C、是患者的亲属

D、曾经与患者发生过医疗纠纷

多选题 持续打造“()四有”合格党员队伍,稳妥慎重处置()党员、失联党员、不合格党员。

A、四讲

B、三讲

C、口袋

D、腐败

多选题 ()年省立三院与地处济南市新旧动能转换先行区的桑梓店卫生院及其所属的()个医院引进的先进医疗设备村卫生室建立医联体,构建起了省、区、乡镇、村“四位一体”的区域医疗联合体。

A、2017

B、2018

C、49

D、48