填空题 医疗行为是医务人员在医疗过程中以维护生命健康为目的而展开的各种行为活动，具有高度的（）、（）、（）。

填空题 毒、（）、限、（）药品做到安全使用，专人管理，专柜保管并加锁。

填空题 医院的窗口,医院联系社会的“桥梁”指的是（）

填空题 TQM是指（）。

填空题 人类最重要的交际工具是（）

填空题 物品的浸泡消毒、污染物具的表面擦拭消毒、饮用水和污水污物的消毒宜选用（）消毒剂。

填空题 医患情感沟通应该注重的是（）、（）、（）。

填空题 按照不同的经营目的，可以将医院划分为（）医院、（）医院。