填空题 门诊病历（医疗机构保管）不少于（）年；住院病历保存不少于（）年。

填空题 病案的归档方法有（）、（）、（）。

填空题 预约门诊包括（）、（）、（）。

填空题 各种急救药品、器材及物品应做到“五定”:定数量品种、（）、定专人管理、（）、定期检查维修。

填空题 非语言沟通的首要功能是（）。

填空题 长期留置导尿管患者，不宜频繁更换导尿管。建议更换导尿管频率为（），普通集尿袋为（）。

填空题 为了切实做到尊重病人自主性或决定，医生向病人提供信息时要避免（）

填空题 预防沙眼和红眼病要做到：(1)勤（）常剪指甲；(2)用自己的（）；(3)不用脏手揉（）。