单选题
以下场景中违反《文明服务规范》的是()
A、当一位老大娘找到医生看病的时候,医生应该说:“老大娘,您哪里不舒服?”
B、当患者招呼护士咨询的时候,护士说:“等一会儿!看不见这儿忙着呢!”
C、收费时工作人员收错费用,应该说:“对不起,这是我的工作失误,请您原谅!”
D、患者千恩万谢给你送红包,你应该说:“不必客气,这是我应该做的。”

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由华文医院内训云提供 分享 纠错 收藏

相关试题

单选题 进口装备有放射性同位素的仪表的单位或个人,应向哪个部门登记备案()。

A、当地卫生部门

B、当地公安部门

C、当地环境保护部门

D、以上都需要

单选题 根据《中华人民共和国医务人员医德规范》第五条内容,下列行为最能体现保护患者隐私的是()

A、医生为患者选用疗效相当但价格低廉的药物

B、医生为患者提供完全、真实的治疗方案,供其选择表态

C、医生使用艾滋病患者病情资料时,应作隐去姓名等处理

D、医生诊断时应考虑病人的各方面因素和困难

单选题 受理申请的卫生行政部门对不符合条件不予注册的,应当自收到申请之日起()内书面通知申请人,并说明理由。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

单选题 终末消毒是指:()

A、指病人出院、转院或死亡后,对其原居住点的最后一次彻底的消毒

B、指对医院周围环境的彻底消毒

C、指对医院空气进行全面的消毒

D、杀灭或抑制活体组织上微生物的生长繁殖,以防组织感染

E、对所有场所的彻底清洁消毒

单选题 每次吸痰时间不超过()秒,连续吸痰不得超过()次。

A、15;2

B、30;2

C、15;3

D、30;3

单选题 发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,一般由医疗机构所在地的()受理。

A、县卫生局

B、市卫生局

C、省卫生厅

D、卫生部

单选题 对定期考核不合格的医师,暂停执业活动期满,再次进行考核,对考核合格的()。

A、允许申请注册

B、重新注册登记

C、试用半年

D、允许继续执业

单选题 承担制定和落实领导班子整改措施的领导责任的人是()

A、领导班子主要负责人

B、领导班子分管组织的负责人

C、领导班子分管纪检工作的负责人