单选题
如果患者对你的医疗行为某一方面表示不满,抱怨不已,你首先应()
A、沉默不吭声,任患者抱怨,不发表观点、不表示看法
B、立即解释这是科主任决定的,你只是执行,不是你的过错
C、主动倾听,对他的感受表示理解同情,然后一起分析原因,试图解释
D、反问患者:“不是事先已征得你的同意了吗?”
E、立即道歉,不论对错一切按病人要求改正

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相关试题

单选题 ()是党一贯坚持的马克思主义学风,是党具有旺盛创造力的关键所在。

A、理论联系实际;

B、求真务实;

C、解放思想;

D、实事求是

单选题 “12334”工作思路我院坚持()条主线。

A、三

B、四

C、两

单选题 关于献血,国家鼓励()。

A、无偿献血制度

B、无偿义务献血制度

C、18~55周岁健康公民自愿献血

D、国家工作人员、现役军人和高等学校在校学生率先献血

单选题 抓好《院抓好《院党委基层党支部标准化建设实施方案(试行)》的落实,过硬党支部增加()—()个,推进党支部从“基本建好”到“全面建强”。

A、3 4

B、3 5

C、4 5

单选题 医生给患者解释问题之前,需要评价患者的出发点,以下哪项体现了这一点()

A、您周围的亲戚朋友有患这个疾病的么?

B、您认为是什么原因导致疾病的发生

C、请您用自己的话告诉我,通过这次讨论您知道了哪些重要信息?

D、关于这个疾病,您都知道哪些信息

E、您的经济承受能力如何?

单选题 构成医疗事故的要件之一是()。

A、直接故意

B、间接故意

C、过失

D、意外事件

单选题 下列哪项是思想道德建设基本任务之一的三德建设?()

A、社会公德

B、职业道德

C、家庭美德

D、以上全是

单选题 医院制度除了具有协调、规范、约束作用外,还具有()

A、组织作用

B、促进作用

C、导向作用

D、教育作用

E、管理作用